2022申诉专员嘉许奬 - 楼宇复修个案 西环金陵大厦
该楼龄60年楼宇收到强制验楼令,业主多是长者,过去从未进行维修缺乏知识,如何制定维修范围、招标模式、工程费用等各持意见,筹组初期未能共识。大厦有申请市建局楼宇复修资助计划得到维修津贴和专业支援服务。有见此法团委员长者居多,本局职员特别於协助筹组工程期间,多作协调,协助法团推动维修,并建立业主间互信,缩窄分歧。经过一番努力协作,顺利完工,楼宇焕然一新而验楼令获撤销。
完成维修感到高兴,乐见业主齐心协力共同为物业做好维修保养,职员怀著多行一步协助有需要业主的服务态度得到大厦居民认同及赞扬,而成功获取申诉专员嘉许奬。